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400电话通话录音

编辑:易号网问问  发表日期:2014-08-04

  系统可以自动对每一个呼入电话进行全程录音,用户可以随时通过登陆后台、下载和收听接线人员与客户通话的录音内容;不限时长,录音文件免费保存为1个月,管理后台将会记录每一条录音信息,可自助查询并下载录音文件。
  即7-1的通话录音于8-2删除,7-30通话录音于8-31删除。
  此功能通常拨打大型企业时,最后会听到“为了保证服务质量, 您的通话将被录音”。后台开通录音,可随时查询通话记录和收听的通话录音,急事了解客户需求和销售话术,有效监控所有来电,以便及时调整话术和推广细节,并且录音保证通话质量,亦可避免投诉纠纷。